Valença: Golpistas usam números de telefone para se passar pelo SAAE e cobrar clientes
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Foto: Divulgação
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Valença emitiu um alerta sobre uma possível tentativa de golpe envolvendo pessoas que estariam utilizando números de telefone diferentes dos canais oficiais da autarquia para entrar em contato com clientes e realizar cobranças.
Segundo o alerta, os suspeitos se passam por representantes do SAAE e podem solicitar pagamentos ou informações pessoais aos consumidores.
A orientação é para que os clientes fiquem atentos a contatos inesperados e não forneçam dados pessoais nem efetuem pagamentos antes de confirmar diretamente com o SAAE a autenticidade da cobrança.
Para verificar informações ou esclarecer dúvidas, os consumidores devem utilizar exclusivamente os canais oficiais da autarquia:
WhatsApp e telefone: (75) 3643-3350
Central de atendimento: 0800 284 0469
E-mail: atendimento@saaevalenca.ba.gov.br
O SAAE reforça a importância de desconfiar de abordagens suspeitas e confirmar qualquer solicitação de pagamento diretamente pelos canais oficiais.
Em caso de dúvida, não faça o pagamento antes de confirmar a cobrança.
A população também é orientada a compartilhar o alerta para ajudar a evitar que outras pessoas sejam vítimas de golpes.
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