De acordo com informações, o mar estava bastante agitado no momento da viagem, provocando forte balanço na embarcação. Com a instabilidade, o veículo acabou perdendo o equilíbrio e tombando dentro do ferry-boat.
Vídeos registrados por passageiros mostram momentos de tensão, com barulho e movimentação que chamaram a atenção de quem estava a bordo. Até o momento, não há informações sobre feridos.
